الأسئلة الشائعة

نفرات هو أول تطبيق ملاحة للمواصلات العامة في العراق. يساعدك تلقى أفضل مسار من موقعك إلى وجهتك باستخدام الباصات والكيات — مع تفاصيل الكلفة، المسافة، ونقاط الصعود والنزول. التطبيق مجاني بالكامل ويعمل من المتصفح بدون تحميل.

لا! نفرات يعمل مباشرة من المتصفح. افتح الموقع وابحث عن مسارك فوراً. التسجيل مطلوب فقط إذا أردت المساهمة بمسارات جديدة أو كسب نقاط.

من الصفحة الرئيسية، حدد نقطة الانطلاق (أو استخدم موقعك الحالي) ونقطة الوصول — إما بالكتابة أو بالضغط على الخريطة. سيعرض لك نفرات جميع المسارات المتاحة مرتبة حسب الأسرع والأرخص.

حالياً التغطية الأكبر في بغداد، لكن التطبيق يدعم 18 محافظة عراقية. كل مدينة تحتاج مساهمين يضيفون مسارات المواصلات المحلية — يمكنك أن تكون أنت البداية في مدينتك!

نعم، مجاني 100% بدون إعلانات وبدون اشتراك. نفرات مشروع مجتمعي هدفه تحسين النقل العام في العراق وليس الربح.

من صفحة "ساهم"، اضغط على زر GPS أسفل الشاشة. عند ركوبك الباص، اضغط "ابدأ التسجيل" وسيقوم التطبيق بتسجيل مسارك تلقائياً. عند النزول، اضغط "إيقاف" ثم أضف اسم الخط والكلفة وأرسل المسار للمراجعة.

من صفحة "ساهم"، اضغط على زر "رسم مسار". ارسم المسار بالنقر على الخريطة نقطة تلو الأخرى بمحاذاة الشارع. أضف اسم الخط، الكلفة، واتجاه الخط (ذهاب/إياب) ثم أرسل للمراجعة.

عند عرض أي مسار في نتائج البحث، ستجد زر تعديل (أيقونة القلم) بجانب اسم الخط. اضغط عليه لفتح محرر المسار حيث يمكنك تعديل النقاط، إضافة أو حذف محطات، وتصحيح المعلومات.

عادةً يتم مراجعة المسارات الجديدة خلال 24-48 ساعة. المسارات المسجّلة بالـ GPS تحصل على أولوية أعلى لأنها أكثر دقة. ستصلك إشعار عند قبول أو رفض مساهمتك.

نعم! كل ما تحتاجه هو إنشاء حساب مجاني. أي مواطن يعرف مسارات المواصلات في منطقته يمكنه المساهمة — وكلما ساهمت أكثر، كسبت نقاط أكثر وارتفع تصنيفك.

اضغط على "تسجيل" في التطبيق. أدخل اسمك، رقم هاتفك، تاريخ ميلادك، اختر مدينتك، ثم أنشئ رمز سري من 6 أرقام. لا نحتاج بريد إلكتروني — فقط رقم الهاتف كافي.

من شاشة تسجيل الدخول، اضغط "نسيت الرمز السري؟". أدخل رقم هاتفك وتاريخ ميلادك للتحقق من هويتك، ثم أنشئ رمز سري جديد. تاريخ الميلاد هو وسيلة التحقق الأساسية لذلك تأكد من إدخاله بشكل صحيح عند التسجيل.

من صفحة الملف الشخصي، اضغط على صورتك أو أيقونة الكاميرا. اختر صورة من جهازك وسيتم رفعها وتحديثها تلقائياً.

من صفحة الملف الشخصي، اضغط "حذف الحساب". ستحتاج لتأكيد قرارك ثم إدخال رمزك السري. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه — سيتم حذف جميع بياناتك ومساهماتك ونقاطك.

بعد البحث عن مسار واختيار أحد النتائج، ستجد زر "ابدأ التنقل" أسفل كارت المسار. اضغط عليه وسيفتح وضع الملاحة الكامل — يتتبع موقعك ويخبرك بالتعليمات: "امشِ إلى خط البياع"، "اصعد في الخط"، "استعد للنزول"، وهكذا حتى وجهتك.

حالياً، التنقل يحتاج اتصال بالإنترنت لتحميل الخريطة. لكن بمجرد بدء التنقل وتحميل بيانات المسار، يمكن أن يعمل GPS tracking حتى لو ضعف الاتصال. نعمل على إضافة وضع أوفلاين مستقبلاً.

دقة GPS تعتمد على جهازك وموقعك. تأكد من تفعيل "الموقع عالي الدقة" في إعدادات جهازك. في المناطق المزدحمة بالأبنية العالية قد يقل الدقة. إذا استمرت المشكلة، أبلغ عنها وسنعمل على تحسينها.

مثل أي تطبيق يستخدم GPS والخريطة، يستهلك نفرات بطارية أثناء التنقل. ننصح بشحن جهازك قبل الرحلات الطويلة أو استخدام شاحن متنقل. نحاول تحسين استهلاك البطارية باستمرار.

تكسب +150 نقطة لكل رحلة GPS تسجّلها، +100 نقطة لكل مسار ترسمه يدوياً، +50 نقطة لكل بلاغ مهم يُقبل، و+30 نقطة لكل تعديل مسار يُقبل. النقاط تضاف فور قبول مساهمتك من قبل الإدارة.

حالياً النقاط تحدد تصنيفك بين المساهمين في مدينتك وعلى مستوى العراق. نعمل على إطلاق نظام مكافآت حقيقية قريباً يشمل جوائز شهرية وامتيازات خاصة لكبار المساهمين.

من صفحة الملف الشخصي، ستجد نقاطك الحالية وعدد مساهماتك. قريباً سنضيف صفحة ترتيب كاملة تعرض أفضل المساهمين في كل مدينة.

لا، النقاط لا تنقص. لكن إذا تم رفض مساهمة لم تحصل على النقاط أصلاً. فقط المساهمات المقبولة من الإدارة تضاف لها نقاط.